Bookingkonflikt er løst

I snart tre år har forholdet mellem SAS og British Airways været anspændt som følge af, at SAS valgte at opsige billetaftalen med det britiske flyselskab.

For nylig blev konflikten optrappet, da billetrobotter hos British Airways automatisk annullerede bookinger, hvor der var strækninger med begge selskaber. Det fik SAS til at advare kunder og rejsebureauer om, at der var risiko for annullering.

Nu skulle problemet være løst, meddeler British Airways. Selskabet hævder, at der ikke længere vil være restriktioner eller risiko for annulleringer ved bookinger, hvori begge selskaber indgår. British Airways understreger dog samtidig, at der stadig ikke er en interline-afale mellem de to selskaber, således at man ikke honorerer hinandens billetter.

“Nu kan man uden problemer have begge selskaber i samme booking, og det er godt for de rejsende,“ siger Peter Rasmussen, der er kommerciel chef for British Airways i Nordeuropa.

Stadig separate billetter

De såkaldte interline-aftaler er kommercielle samarbejder mellem flyselskaberne. Hvis der ikke eksisterer et kommercielt samarbejde, vil det være nødvendigt for passagererne at få udstedt to separate billetter. Herudover vil det heller ikke være muligt at gennemchecke bagagen, hvis man eksempelvis flyver med SAS til London-Heathrow og rejser videre med British Airways til en anden destination.

British Airways har en klar interesse i at bringe passagerer fra de skandinaviske lufthavne til selskabets store trafikknudepunkt i Heathrow Lufthavn, mens SAS i stedet fokuserer på de såkaldte “point-to-point“ passagerer på ruterne til den britiske hovedstad.

SAS, der er den femtestørste operatør i Heathrow, målt på antallet af daglige afgange, kunne i sidste uge meddele, at man vil overveje mulighederne for fremover at flyve til en anden London-lufthavn. Det kan betyde, at muligheden for at føde passagerer ind til det britske flyselskabs rutenetværk vil blive yderligere reduceret.

Foto: Peter Rasmussen fra British Airways kan glæde sig over, at det igen er muligt for de rejsende at have SAS og British Airways i samme booking.