Amadeus og Expedia i fælles front mod Google

Det er en kamp om milliarder af transaktionsindtægter, der udspiller sig lige nu.

I det ene ringhjørne står verdens største og mest succesfulde søgemaskine, Google Inc.

I det andet ringhjørne står to af rejsebranchens store, nemlig distributionssystemet Amadeus og online rejsebureauet Expedia Inc.

Og kampen skal kæmpes ved EU-Kommissionen, der har modtaget en klage over Googles dominans fra Expedia Inc., der er verdens største onlinerejsebureau, og tilbyder de rejsende adgang til 80.000 hoteller og 450 luftfartsselskaber.

Expedia har indgivet en formel klage over Google, og den klage støttes nu af blandt andreAmadeus. Det rapporterer Travel Daily News.

Hensynet til rejsebranchens langsigtede interesser

“Amadeus deler de samme betænkeligheder som Expedia og støtter derfor op om Expedias beslutning om at klage over Google til EU-Kommissionen,“ lyder det i en erklæring fra Amadeus.

Amdeaus understreger dog, at man ikke opfatter Google som en direkte konkurrent til sin primære forretning. Som distributionssystem formidler Amadeus produktudbud fra flyselskaber, hoteller, biludlejningsselskaber, rederier, og jernbaneselskaber i et bookingsystem, der er tilgængeligt for rejsebureauer og luftfartsselskaber.

Tvivl om uvildighed
Klagen går på Googles nye tjeneste Google Flight Search, der blev lanceret i september 2011 med mulighed for at søge på flyafgange og billetpriser i USA. I sidste måned begyndte Google en international lancering af tjenesten, men stadig kan man dog kun få vist resultater på internationale ruter med udgangpunkt i USA.

Planen er dog at gøre Google Flight Seach global, og ifølge Amadeus er man bekymret for, at forbrugerne skal blive vildledt til at tro, at Googleleverer uvildige søgeresultater, når det modsatte kan være tilfældet således at søgeresultaterne ikke giver forbrugerne de laveste priser og det bedste produkt.

Også Tripadvisor har klaget til EU over den angivelige konkurrenceforvridende femgangsmåde hos Google, hvor forbrugerne ved søgninger ledes direkte til Googles egne rejsetjenester.

Ifølge Google vil man dog gerne drøfte de bekumringer, som EU måtte have omkring tjenesten. Det ventes, at EU inden udgangen af april vil beslutte om der skal rejses en sag mod Google.